
本文转自:东谈主民网-海南频谈
东谈主民网陵水2月16日电 (记者李学山)据陵水黎族自治县旅游质料监督处分所音讯,2月15日,小红书上有网民发帖反应其母亲在威珀斯酒店颠仆,针对此事,陵水黎族自治县旅游质料监督处分所高度疼爱,立即组织东谈主员进行核查。
经现场核查酒店监控和访问了解发现,2月11日,酒伴计工正在算帐大地,算帐现场摆放了显著的留神肠滑的警示牌,并在旅客进程时主动教导旅客留神肠滑。发帖东谈主母亲进程此地时失慎颠仆。事件发生后,酒店方立即作念出了叮咛,第一时辰拨打了120急救电话,并奉陪颠仆旅客及家属一同到病院进行伤情查验,经病院门诊病历显露,查验服从为腰椎间盘高出,急性腰扭伤。酒店主动承担了统共查验就医用度,并开心减免2月11日至2月15日的住宿及餐食用度并提供15日后3晚的免费住宿,同期承担因这次事件产生的机票改签用度,旅客不采纳酒店的抵偿决策。
当今两边因抵偿事宜协商未兑现一问候见。对此,陵水黎族自治县旅游质料监督处分所条目酒店合手续温顺旅客的伤情收复情况kaiyun体育官方网站全站入口,尽全力作念好旅客的后续干事职责,同期作念好酒店安全处分和干事质料耕种职责。