1月16日下昼，多名网友在酬酢平台上响应支付宝出现bug，通盘订单优惠20%kaiyun体育登录网页入口，包括个东说念主转账、购票、还信用卡、交纳房租等。

　　据网友晒出的截图，他们在14:40-14:45时辰段内，通过支付宝支付时，均被领导“政府补贴”，减免优惠20%。

　　1月17日凌晨，@支付宝

　　发文复兴称：昨寰球午由于咱们的一个乖张，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有效户发了这个截图，体恤咱们会不会把优惠追回。有几个事的确此显露：

　　1.支付宝官方莫得发送任何资金追回短信，要是你收到了下图短信，千万不重点，以免上当上当，也请全球襄理互相转告。

　　2.乖张是怎么发生的？其实是咱们在支付宝某个旧例营销举止后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型皆写错了。

　　3.既然是咱们的错，本钱和背负必须咱们我方承担。针对照旧发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请全球闲散。

　　（@支付宝、九派新闻）